Service
Verzending & retour
Conceptversie — laat deze tekst nakijken voor livegang. Gegevens tussen [haakjes] nog invullen.
Verzending
- We leveren voorlopig in België. Nederland volgt.
- Thuislevering € 4,95 · afhaalpunt € 3,95 · gratis vanaf € 45.
- We versturen binnen 1 werkdag; meestal heb je je KAIA binnen 1 à 2 werkdagen.
- Je krijgt een e-mail met track-&-trace zodra je pakket onderweg is.
Herroepingsrecht
Je hebt 14 dagen na ontvangst om je aankoop zonder opgave van reden te herroepen. Meld het ons via hallo@buykaia.com en stuur het product binnen 14 dagen daarna terug.
Om voedselveiligheidsredenen kunnen we enkel ongeopende, verzegelde blikken terugnemen. De kosten voor het terugsturen zijn voor jou.
Terugbetaling
Binnen 14 dagen na je melding betalen we het aankoopbedrag en de oorspronkelijke verzendkosten terug, via dezelfde betaalmethode.
Beschadigd of fout?
Mail ons binnen 7 dagen met een foto. We sturen kosteloos een nieuw blik.